2020年网络安全应急演练通知

各部门：

为妥善应对和处置学院网络设备和信息系统突发事件，确保重要信息系统安全、稳定、持续运行，防止造成重大损失和影响，进一步提高网络与信息系统应急保障能力，经学院网络安全与信息化工作领导小组研究决定于2020年11月12日进行全院网络安全应急演练。应急演练具体方案如下：

一、指导思想和目的

以维护学院网络设备与信息系统的正常运行为宗旨。按照“预防为主，积极处置” 的原则，进一步完善学院网络安全应急处置机制，提高突发事件的应急处置能力。贯彻落实委厅网信部门关于加强网络安全工作的要求，防范校园网络安全事故发生，建立统一指挥、协调有序的应急管理机制和相关协调机制。通过演练，使全体员工进一步了解应对校园非法破坏网络安全事件的行动步骤，明确各自的分工与职责，提高防范、合作意识与能力。确保突发事件发生时反应快速、报告及时、措施得力操作准确，降低事件可能造成的损失。

二、组织机构

1.应急演练指挥部

总指挥：黄元

成  员：胡卫兵、郝华宁、梁红彦、黄泳锋

职责是：负责信息系统突发事件应急演练的指挥、组织协调和过程控制，确保演练工作达到预期目的。

2.应急演练工作组

组长：胡卫兵

成员：丁继峰、顾灏、谢金鹏、李建峰、陈  磊、戴学勇、杨  迎、宋  鲁

职责是：负责信息系统突发事件应急演练的具体工作；对信息系统突发事件应急演练业务影响情况进行分析和评估；收集分析信息系统突发事件应急演练处置过程中的数据信息和记录；向应急指挥部报告应急演练进展情况和事态发展情况。并做好后勤保障工：提供应急演练所需人力和物力等资源保障；做好对受影响部门的解释和安抚工作；做好秩序维护、安全保障支援等工作；其它为降低事件负面影响或损失提供的应急支持保障等。

三、演练内容及要求

1.网络通信线路故障及排除；

2.计算机病毒排除；

3.网站被篡改处理；

4.网络舆情的处理与报送。

5.演练要求

（1）在指挥部的统一部署下，各部门工作人员要高度重视，提高认识，积极参加，确保演练效果。

（2）各部门调整好工作，确保信息员开展好演练工作，增强自己处理突发事件的能力技能。

四、演练的准备阶段

1.学习教育。各部门相关人员认真学习学院印发的 《网络安全事件应急预案》 《网络安全监测预警和信息通报实施办法（试行）》等文件，提升教职工对于突发事件的应急处置意识；熟悉在突发事件中各自的职责和任务，保证工作业务的正常开展。

2.演练指挥部全面负责各项准备工作的协调与筹划。明确责任， 严格组织实施演练活动，确保演练活动顺利完成，达到预期效果。

3.应急演练组要提前与相关部门做好充分沟通和准备，在演练前一天准备好所有应急需要联系的电话号码，检查供电线路和网络，计划好故障点，演练时模拟网络、中毒、篡改网站、网络舆情等故障；并按演练背景做好其它准备。

五、应急演练阶段

1.请各部门信息员，讲解演练知识及演练过程中的注意事项，并与其他相关同事一起温习应急预案；

2.按照预定发生突发事故的时间表，总指挥逐项发出演练通知；

3.演练的程序

（1）网络通信线路故障及排除演练

故障情节：2020年11月12日上班后，多个部门工作人员发现网络不通、不能与外界进行通讯、无法正常办理业务等情况。

处理程序：各部门工作人员立即报告本部门信息员，信息员立即分析检测，20分钟内无法解决的问题或需要协助的故障，及时向学院应急演练指挥部汇报。学校应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理；党政办公室及时通知各部门，作好解释工作并协调安排保障正常业务工作开展。网络故障排除后，学院网络中心管理人员要进一步核实故障是否完全排除；确定故障完全排除后，学院网络中心管理人员向应急演练指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。对学院需协助解决的故障，学校应急演练指挥部协调中国联通咸阳分公司协助处理故障。

（2）计算机病毒排除演练

故障情节：2020年11月12日，教务处计算机突然遭遇不知原因的故障，导致设备陷入瘫痪状态。

处理程序：工作人员立即将此情况报告信息员，学院网络中心管理员分析检测属计算机病毒导致，学院网络中心管理人员在处理时注意载图取证，要先断网后杀毒，确实不能杀除的病毒，要格式化后重装系统，注意对重要数据的备份。对于发生指定关注的病毒事件或其他大范围中病毒事件，要立即将此情况报告应急演练指挥部。学院应急演练指挥部启动相关应急预案并组织相关人员进行应急处理，协助对全院计算机进行全面检测杀毒。确定故障完全排除后，学院网络中心管理人员向指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。

（3）网站被篡改处理演练

故障情节：2020年11月12日，宣传处工作人员在浏览网站，发现学院网站被篡改。

处理程序：工作人员立即将此情况报告信息员。学院网络中心管理员立即查看、并及时取证，分析、查找原因，对于误操作导致的信息失误，管理员及时删除，并更改相关业务人员管理密码。同时组织人员对校园网站逐个排查，彻底消除隐患，并追查篡改源头。同时将此情况报告应急演练指挥部，对恶意攻击的故障，指挥部要立即上报委厅有关部门。确定故障完全排除后，网络中心管理人员向指挥部汇报故障原因及处理结果，并作好相关记录。

（4）网络舆情的处理与报送演练

故障情节：2020年 11 月 12 日，学生处工作人员在浏览相关网络信息平台，发现本部门或涉及我院的网络舆情。

处理程序：工作人员立即将此情况报告本部门信息员。宣传处立即核实、并及时取证，分析、查找原因，10分钟内，将此情况报告应急演练指挥部。

六、总结

演练结束后，各部门认真对演练工作进行反思、整改，吸取教训弥补不足，总结经验推动工作。网络中心要针对演练中出现的问题及时进行整改。

                          江南平台(中国)股份有限公司

                               网络安全与信息化工作领导小组

                                     2020年11月7日